Outlook 2007 giden kutusuna sıkışıp kalmış e-posta [kapsamlı kılavuz]

İçindekiler:

Video: Outlook Giden Kutusunda Bir e-posta Silinmiyo 2024

Video: Outlook Giden Kutusunda Bir e-posta Silinmiyo 2024
Anonim

Outlook, Windows 10'daki en popüler e-posta istemcilerinden biridir ve bazı kullanıcılar en son sürümü kullanırken, diğerleri eskisini tercih eder. Kullanıcılar, iletilerinin Outlook 2007'deki Giden Kutusu'nda kaldığını bildirdi, bu yüzden bu sorunu nasıl çözeceğimizi görelim.

İletim Outlook 2007'nin giden kutusuna sıkışmışsa ne yapabilirim? En hızlı çözüm, mesajları Giden kutusu klasöründen silmek. Çoğu durumda, e-postaları taşımak veya silmek sorunu çözdü.

Bu durumda, Outlook'un eklentilerini devre dışı bırakın / kaldırın veya MFCMAPI aracını kullanın.

Bunun nasıl yapılacağı hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki adımları kontrol edin.

Outlook 2007'nin giden kutusuna sıkışmış bir e-postayı düzeltme adımları:

  1. Mesajları Giden kutusu klasöründen silin.
  2. Büyük ekleri çıkarın
  3. Outlook eklentilerini devre dışı bırak / kaldır
  4. Şifrenizin doğru olup olmadığını kontrol edin
  5. Doğrulamanın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.
  6. Hem Outlook hem de posta sunucusunun çevrimiçi olup olmadığını kontrol edin
  7. Varsayılan hesabı ayarla
  8. Tüm Outlook işlemlerini kapatın
  9. Outlook veri dosyasını onar
  10. Virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakın
  11. Tüm Outlook dosyalarını AppData klasöründen silin
  12. Önbelleğe Alınmış Exchange Modunu Kapat
  13. Outlook'u Güvenli Modda Başlat
  14. Yeni bir pst dosyası oluşturun
  15. MFCMAPI aracını kullanın
  16. E-posta adresini manuel olarak girin
  17. Yeni bir Rehber klasörü oluşturun
  18. İnternet bağlantınızı devre dışı bırakın
  19. Yönlendirici yapılandırmanızı kontrol edin
  20. Yönlendiricinizde IP CEF özelliğini devre dışı bırakın
  21. .Ost dosyasını silin
  22. Yeni bir e-posta profili oluşturun ve eski.pst dosyasını ona yapıştırın
  23. PGP'yi kaldırın
  24. Gönder / Al düğmesini tıklayın
  25. SMTP portunu değiştirin
  26. Yeni bir profil oluştur
  27. Kayıt defterini düzenleyin
  28. Hemen gönder seçeneğini işaretleyin
  29. Özel durum - Mesaj, Outbox Outlook 2007 önbelleğe alınmış modunda sıkışmış
  30. Özel durum - Giden Kutusu Outlook 2007 POP3’te sıkışmış ileti

1. Çözüm - Mesajları Giden kutusu klasöründen silin

Kullanıcılara göre, bu hata Giden kutusu klasörüne sıkışacaklarından dolayı e-posta göndermenizi önler, ancak bu sorunu yalnızca Giden Kutusu klasöründen silerek düzeltebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Outlook'u başlatın ve Çevrimdışı Çalış seçeneğini seçin. Bu seçeneği seçmek, e-posta göndermenizi veya almanızı önler.
  2. Giden kutusu klasörüne gidin ve mesajları silin. Alternatif olarak, korumak istiyorsanız bunları başka bir klasöre taşıyabilirsiniz.
  3. Dosya menüsüne gidin ve Çevrimdışı Çalış seçeneğinin işaretini kaldırın.
  4. E-postaları Giden kutusu klasöründen başka bir klasöre taşıdıysanız, tekrar göndermeyi deneyebilirsiniz.

Bu adımları uyguladıktan sonra, sıkışmış e-postalardaki sorun giderilmelidir. Bunun yalnızca bir geçici çözüm olduğunu unutmayın, ancak sıkışmış e-postalarla ilgili sorunları gidermesi gerekir.

  • Ayrıca, Windows 10'da Outlook Geçici Dosyalarını Sil

2. Çözüm - Büyük ekleri çıkarın

Büyük ekler genellikle e-postaların Giden Kutusu klasörüne sıkışmasının ana nedenlerinden biridir, ancak bu sorunu eki yeniden boyutlandırarak veya kaldırarak çözebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Outlook'u başlatın ve çevrimdışı modunu açın.
  2. Sorunlu mesajı Taslaklar klasörüne taşıyın, böylece düzenleyebilirsiniz. İletiyi sağ tıklatarak, Taşı> Diğer Klasör> Taslaklar'ı seçerek de taşıyabilirsiniz. Outlook'un bu mesajı zaten ilettiğini söyleyen bir hatayla karşılaşırsanız, birkaç dakika beklemeli ve Outlook'un e-postayı gönderip gönderemediğini kontrol etmelisiniz.
  3. E-postayı Taslaklar klasörüne taşıdıktan sonra mesajınızı düzenleyebilir, eki yeniden boyutlandırabilir veya kaldırabilirsiniz.

Ek gönderme konusunda sorun yaşıyorsanız, ekinizi yüklemek ve bağlantıyı e-posta iletinize eklemek için Dropbox veya OneDrive gibi bir bulut depolama alanı kullanmayı düşünebilirsiniz.

  • Ayrıca OKUYUN: Düzelt: Windows 10'da “Outlook veri dosyasına erişilemiyor”

3. Çözüm - Outlook eklentilerini devre dışı bırakın / kaldırın

Kullanıcılara göre, Giden Kutusu klasöründeyken belirli bir e-posta mesajını açarsanız bu sorun görünebilir. Bu mesaj okunmuş olarak işaretlenecek ve gönderilmeyecektir.

Bu sorunun nedenlerinden biri Outlook eklentileridir, ancak yüklü eklentileri devre dışı bırakarak veya kaldırarak bu sorunu kolayca düzeltebilirsiniz. Bu eklentilere çok güveniyorsanız, e-posta iletisini Taslaklar klasörüne taşıyabilir ve yeniden göndermeyi deneyebilirsiniz.

Kayıt defterini değiştirerek bazı eklentileri de devre dışı bırakabilirsiniz. Basitçe gidin

HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftOfficeOutlookAddins

ve

HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeOutlookAddins

belirli bir eklentiyi devre dışı bırakmak için tuşuna basın ve LoadBehavior seçeneğini 0 olarak değiştirin.

  • OKUYUN: 5 en iyi ücretsiz ve ücretli e-posta yedekleme yazılımı kullanmak

4. Çözüm - Parolanızın doğru olup olmadığını kontrol edin

E-posta şifrenizi değiştirirseniz bazen bu sorun ortaya çıkabilir. Örneğin, web postasını Outlook ile kullanıyorsanız ve e-posta şifresini değiştirirseniz, yeni şifreyi Outlook’a da girmeniz gerekir.

Outlook'ta hesap ayarlarınızı değiştirmek için aşağıdakileri yapın:

  1. Outlook'u açın ve Dosya> Bilgi'ye gidin. Hesap Ayarları> Hesap Ayarları'nı seçin.
  2. Hesabınızı seçin ve Değiştir düğmesine tıklayın.
  3. Yeni şifreyi şifre alanına girin ve değişiklikleri kaydetmek için İleri> Son'a tıklayın.

-READ ALSO: denemek için en iyi 6 şifre senkronizasyon yazılımı

5. Çözüm - Doğrulamanın düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol edin.

E-posta sunucusuyla kimlik doğrulaması düzgün çalışmıyorsa, e-posta iletilerini Giden Kutusu klasöründe sıkışmış alabilirsiniz. Bu sorunu çözmek için, aşağıdaki adımları izleyerek kimlik doğrulama ayarlarınızı kontrol etmeniz gerekir:

  1. Araçlar> Hesap Ayarları> E-posta'ya gidin.
  2. Özelliklerini açmak için hesabınızı çift tıklayın ve Diğer Ayarlar düğmesini tıklayın.
  3. Giden sunucu sekmesine gidin ve ayarlarınızın e-posta sağlayıcınız tarafından önerilenlerle uyuşup uyuşmadığını kontrol edin. Posta sunucunuz gerektirmedikçe, Güvenli Parola Doğrulaması İste (SPA) seçeneğinin işaretli olmadığından emin olun.
  4. Gelişmiş sekmesine gidin ve Giden Sunucu port numarasının doğru olup olmadığını kontrol edin. SMTP hesaplarına 25 veya 587 numaralı bağlantı noktası atanmalıdır. SSL şifreli SMTP bağlantıları için 465 numaralı TCP bağlantı noktasını kullanın. POP hesaplarını 110 numaralı bağlantı noktasına, IMAP hesaplarını 143 numaralı bağlantı noktasına atayın.

Gmail'in özel ayarları vardır ve Outlook ile Gmail POP kullanıyorsanız, POP3 için 995 ve SMTP için 465 numaralı bağlantı noktalarını ayarlamanız gerekir. Ayrıca kontrol etmeniz gerekiyor Bu sunucu şifreli bağlantı (SSL) seçeneği gerektiriyor.

Gmail IMAP hesabı için POP3 için 993 ve SMTP için 587 numaralı bağlantı noktalarını kullanın. Ayrıca SSL seçeneğini de açtığınızdan emin olun. Outlook'u nasıl yapılandıracağınız hakkında daha fazla bilgi için, ayrıntılı talimatlar için e-posta sağlayıcınızı kontrol etmenizi öneririz.

  • Ayrıca OKUYUN: Düzelt: "Üzgünüm, bir şeyler ters gitti" Outlook 2013'te hata

Çözüm 6 - Hem Outlook hem de posta sunucusunun çevrimiçi olup olmadığını kontrol edin

Outlook, e-postalarınızı çevrimdışı olarak görüntülemenizi sağlayan Çevrimdışı Modu adlı kullanışlı bir özellik ile birlikte gelir, ancak bu özellik açıksa e-posta gönderemezsiniz, bu nedenle devre dışı bıraktığınızdan emin olun.

Çevrimdışı Modu, yalnızca Gönder / Al sekmesine gidip Çevrimdışı Çalış düğmesine tıklayarak devre dışı bırakabilirsiniz.

Çevrimdışı Mod açık değilse, ancak hala bu sorun yaşıyorsanız, posta sunucusunun bazı sorunları olabilir. Bu durumda yalnızca yönetici sorunu çözene kadar bekleyebilirsiniz.

  • Ayrıca OKUYUN: Windows 10'da silinen / arşivlenen Outlook mesajları nasıl kurtarılır?

7. Çözüm - Varsayılan hesabı ayarlayın

Varsayılan olarak atanmış bir hesabınız yoksa, bu sorun oluşabilir. Varsayılan bir e-posta hesabı atamak için aşağıdakileri yapın:

  1. Outlook'u başlatın ve Hesap Ayarı iletişim kutusuna gidin.
  2. Kullanılabilir tüm e-posta hesaplarını görmelisiniz. Hesapların hiçbirinde adının yanında küçük bir onay işareti yoksa, varsayılan e-posta hesabı olmadığı anlamına gelir.
  3. Varsayılan bir e-posta hesabı ayarlamak için kullanmak istediğiniz hesabı seçin ve menüden Varsayılan Olarak Ayarla seçeneğini tıklayın.

Çözüm 8 - Tüm Outlook işlemlerini kapatın

Bu sorun, başka bir uygulama Outlook veri dosyasını kullanıyorsa oluşabilir ve bu sorunu çözmek için Görev Yöneticisi'ni başlatmanız ve tüm Outlook ile ilgili işlemleri sonlandırmanız gerekir.

Bunu yapmak için Görev Yöneticisi'ni başlatmak için Ctrl + Shift + Esc tuşlarına basın. Görev Yöneticisi açıldığında, Outlook ile ilgili tüm işlemleri bulun ve kapatın. Bunu yaptıktan sonra, sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

  • Ayrıca OKUYUN: Tam Düzeltme: Görev Yöneticisi, Windows 10'da çalışmıyor

9. Çözüm - Outlook veri dosyasını onarın

Outlook veri dosyası zarar görürse, bazen e-postalar Giden kutusu klasöründe takılabilir. Bu sorunu çözmek için, veri dosyasını onarmak için Gelen Kutusu Onarım Aracı'nı kullanabilirsiniz.

Basitçe Outlook kurulum dizinine gidin ve SCANPST.exe aracını çalıştırın. Veri dosyanızı seçin, Başlat düğmesini tıklayın ve taramanın veri dosyanızı onarmasını bekleyin.

  • Ayrıca OKUYUN: Düzelt: Posta kutunuzdaki Outlook klasörlerinde ad çakışmaları var

Çözüm 10 - Virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakın

Birçok virüsten koruma aracı, gelen veya giden tüm e-postaları tarayan bir seçeneğe sahiptir ve bazen bu seçenek Outlook'u etkileyebilir. Bu sorunu gidermek için virüsten koruma uygulamanızı açmanız ve e-posta tarama seçeneğini kapatmanız gerekir.

Bu işe yaramazsa, virüsten koruma yazılımınızı devre dışı bırakmak veya kaldırmak ve farklı bir virüsten koruma programına geçmek isteyebilirsiniz.

11. Çözüm - Tüm Outlook dosyalarını AppData klasöründen silin

Bu dosyaları silmeye başlamadan önce, sadece durumda bir yedekleme oluşturmanızı şiddetle öneririz. Herhangi bir sorun çıkarsa, silinen dosyaları geri yüklemek için yalnızca yedeğinizi kullanın. Outlook dosyalarını AppData klasöründen silmek için şu adımları izleyin:

  1. Windows Tuşu + R tuşlarına basın. Çalıştır iletişim kutusu açıldığında, % appdata% yazın ve Enter tuşuna basın veya Tamam'ı tıklayın.

  2. Şimdi Outlook dizinini bulmanız ve ondan tüm dosyaları silmeniz gerekir. Microsoft klasöründe bulunmalıdır. Bazen bu dosyalar ayrıca AppData> Local> Microsoft> Outlook klasöründe de bulunabilir, bu yüzden de onu kontrol ettiğinizden emin olun.
  3. Bunu yaptıktan sonra, Outlook'u tekrar başlatmanız yeterlidir ve gerekli dosyaları yeniden oluşturur ve Giden Kutusu'ndaki sıkışmış e-postalarla ilgili sorun giderilmelidir.

-READ ALSO: Outlook e-postaları kayboldu: geri almak için 9 çözüm

12. Çözüm - Önbelleğe Alınmış Exchange Modunu Kapatın

Bazen Önbelleğe Alınmış Exchange Modu Outlook 2007'yi etkileyebilir ve e-posta iletilerinin Giden Kutusu klasöründe sıkışmasına neden olabilir. Bu sorunu kolayca, aşağıdaki adımları izleyerek Önbelleğe Alınmış Exchange Modunu devre dışı bırakarak çözebilirsiniz:

  1. Windows arama kutusuna Denetim Masası yazın ve Enter tuşuna basın.
  2. Posta'ya gidin ve Veri Dosyaları> E-posta Hesapları'nı seçin.
  3. Microsoft Exchange Server seçeneğine çift tıklayın.
  4. Önbelleğe Alınmış Exchange Modunu Kullan seçeneğini bulun ve işaretini kaldırın.
  5. Değişiklikleri kaydedin ve Outlook'u yeniden çalıştırmayı deneyin.

Çözüm 13 - Outlook'u Güvenli Modda başlatın

Outlook eklentileri, e-posta gönderme işlemine engel olabilir ve e-posta iletilerinin Giden Kutusu'nda takılı kalmasına neden olabilir. Neyse ki, Outlook'u Güvenli Mod'da başlatarak bu sorunu çözebilirsiniz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Klavyenizdeki Ctrl tuşunu basılı tutun ve Outlook kısayolunu tıklayın.
  2. Outlook'u Güvenli Modda başlatmanızı isteyen bir iletişim kutusu görene kadar Ctrl tuşunu basılı tutun. Evet'i seçin.

Outlook'u Güvenli Mod'da çalıştırmak, tüm eklentileri devre dışı bırakacak ve Outlook'u varsayılan ayarlara sıfırlayacaktır, bu nedenle e-postalarınızı sorunsuz bir şekilde gönderebilmeniz gerekir.

  • Ayrıca OKUYUN: Outlook'unuz yalnızca Güvenli Modda mı başlıyor? Burada nasıl düzelteceğinizi öğrenin

Çözüm 14 - Yeni bir pst dosyası oluşturun

Yeni bir pst dosyası oluşturarak Outlook'u yeni bir Giden Kutusu klasörü oluşturmaya zorlarsınız ve bu bazen bu sorunu çözebilir. Yeni bir pst dosyası oluşturmak için aşağıdakileri yapın:

  1. Outlook'u başlatın ve Dosya> Yeni> Outlook Veri Dosyası'na gidin.
  2. Şimdi Dosya> Veri Dosyası Yönetimi'ne gidin ve yeni pst veri dosyasını varsayılan veri dosyası olarak ayarlayın.
  3. Bunu yaptıktan sonra Outlook'u yeniden başlatın.
  4. Outlook yeniden başladığında, orijinal pst dosyanızı ikincil posta kutusu klasörleri kümesi olarak görmelisiniz. Oradan eski Giden Kutusu klasörünüzü silebilirsiniz. Shift tuşunu basılı tutup Sil seçeneğini belirleyerek tamamen çıkardığınızdan emin olun.
  5. Şimdi orijinal pst dosyasını varsayılan olarak ayarlayın ve Outlook'u yeniden başlatın.
  6. Giden kutusu klasörü tekrar oluşturulacak ve sorun çözülmeli.

Çözüm 15 - MFCMAPI aracını kullanın

Bu, üçüncü taraf bir araçtır, ancak bu tür bir sorunu çözmek için kullanılabilir. Bu aracın posta kutunuza zarar verebileceğini unutmayın, bu nedenle bir yedekleme oluşturduğunuzdan ve kullanırken dikkatli olun.

MFCMAPI ile bu sorunu gidermek için aşağıdaki adımları izleyin:

  1. MFCMAPI'yı indirin. Outlook'un 64 bit sürümünü kullanıyorsanız, aracın 64 bit sürümünü indirdiğinizden emin olun.
  2. Aracı indirdikten sonra çıkarın ve mfcmapi.exe dosyasını çalıştırın.
  3. Oturum> Oturum Aç'ı seçin.
  4. Outlook e-posta profilinizi bulun ve Tamam'ı tıklayın.
  5. Listede birkaç giriş görmelisiniz. Varsayılan Mağazanın Doğru olarak ayarlanmış olan girişi çift tıklayın.
  6. Sol bölmede, ilk girişi genişletin. Bu giriş Kök - Posta Kutusu veya Kök Konteyner olarak adlandırılmalıdır.
  7. Giden Kutusu klasörünü bulun. Aşağıdaki klasörlerden birinde bulunmalıdır: IPM_SUBTREE, Outlook Veri dosyasının üstü, Kişisel Klasörlerin Üstü veya Bilgi Deposunun Üstü.
  8. Giden Kutusu klasörünü çift tıklayın. İçinde depolanan tüm mesajları görmelisin.
  9. Sorunlu mesajı seçin ve Eylemler> Gönder> Göndermeyi iptal et öğesini seçin.
  10. Mesaj hala seçiliyken Eylemler> Mesajı sil'i seçin.
  11. Silme stilini, DELETE_HARD_DELETE (kurtarılamaz) geçerek Kalıcı silme olarak ayarlayın ve Tamam'ı tıklayın.
  12. Giden Kutunuzda sıkışmış tüm mesajlar için bu adımları tekrarlayın.
  13. Tamamladıktan sonra MFCMAPI'yi kapatın ve Outlook'u yeniden başlatın.

16. Çözüm - E-posta adresini manuel olarak girin.

Kullanıcılara göre, bu hata kişi listenizden bir e-posta adresi seçtiyseniz veya öneriler listesinden bir e-posta adresi seçtiyseniz görünür. Bu sorunu önlemek için, e-posta gönderirken e-posta adresini Kime alanına manuel olarak girmenizi öneriyorlar.

Adresin manuel olarak girilmesi, e-posta göndermenize izin verir, bu yüzden bunu denediğinizden emin olun. Her e-posta göndermek istediğinizde e-posta adresini manuel olarak girmeniz gerekeceğini unutmayın.

  • Ayrıca OKUYUN: Düzelt: Outlook otomatik doldurma e-posta adresi çalışmıyor

Çözüm 17 - Yeni bir Rehber klasörü oluşturun

Kullanıcılar e-postaların, bozuk kişi listesi nedeniyle Giden Kutusu klasöründe sıkışabileceğini bildirdi. Bu sorunu çözmek için, yeni bir Rehber klasörü oluşturmanız ve tüm rehberinizi kopyalamanız gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Outlook'u başlatın ve Rehber'e gidin.
  2. Gezinti bölmesinde Kişiler'e sağ tıklayın ve Yeni Klasör Oluştur'u seçin. Klasörün adını Yedekle olarak ayarlayın.
  3. Tüm kişilerinizi seçin ve onları Yedekleme klasörüne kopyalayın.
  4. Yedekleme klasöründeki tüm kişileri seçin ve orijinal Rehber Klasörüne geri yapıştırın.
  5. Tümünü Güncelle seçeneğini seçin.

Tüm kişileriniz güncellendikten sonra, sıkışmış e-postalarla ilgili sorun düzeltilecektir.

Çözüm 18 - İnternet bağlantınızı devre dışı bırakın

Çok az kullanıcı bu sorunu yalnızca İnternet bağlantınızı devre dışı bırakarak çözebileceğinizi bildirdi. Bunu yapmak için şu basit adımları izleyin:

  1. Windows Key + X tuşlarına basın ve Ağ Bağlantıları'nı seçin.

  2. Ağ Bağlantıları penceresi açıldığında, ağ bağlantınızı sağ tıklayın ve menüden Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin.

  3. Şebeke bağlantınızı devre dışı bıraktıktan sonra, mesajları Giden Kutusu'ndan silin veya farklı bir klasöre taşıyın.
  4. Ağ Bağlantıları'na gidin, bağlantınızı sağ tıklayın ve Etkinleştir'i seçin.

Ağ Bağlantıları kullanmak istemiyorsanız, bu sorunu yalnızca Ethernet kablonuzu sökerek, e-postaları Giden Kutusu klasöründen taşıyarak veya silerek ve Ethernet kablosunu yeniden bağlayarak çözebilirsiniz.

  • Ayrıca OKUYUN: NetDisabler, kullanıcıların internet bağlantılarının AÇMA / KAPAMA anahtarının kontrolünü tamamen ele geçirmelerini sağlar

Çözüm 19 - Yönlendirici yapılandırmanızı kontrol edin

Yönelticinizin güvenlik duvarı ayarlarını değiştirirseniz bazen bu sorunlar ortaya çıkabilir. Bu sorunu çözmek için, güvenlik duvarı ayarlarınızı değiştirmeniz veya yönlendiricinizi sıfırlamanız gerekir.

Yönlendiricinizi sıfırlamak için ayrıntılı talimatlar için kullanım kılavuzuna bakın.

  • Ayrıca OKUYUN: Düzeltme: Windows 10 yönlendiriciye bağlanamıyor

Çözüm 20 - Yönlendiricinizde IP CEF özelliğini devre dışı bırakın

Kullanıcılar Cisco yönlendiricilerinin Outlook 2007 ile ilgili sorunları olduğunu ve Giden Kutusunda takılan e-postalarla ilgili sorunu düzeltmek istiyorsanız yönlendirici yapılandırmanızı açın ve Cisco Express Forwarding özelliğini kapatın.

Bu özelliği kapattıktan sonra sorun çözülmeli.

Çözüm 21 -.ost dosyasını silin

Bazen, bu sorun bozuk bir.ost dosyası nedeniyle oluşabilir ve bu sorunu çözmek için bu.ost dosyasını silmeniz gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Outlook'u açın ve Araçlar> Hesap Ayarları'na gidin.
  2. Veri Dosyaları Sekmesi> Ayarlar'a gidin.
  3. Çevrimdışı Klasör Dosyası Ayarları'nı seçin ve Dosya konumunu kontrol edin. Dosyanın konumunu hatırlayın çünkü bir sonraki adım için ihtiyacınız olacak.
  4. Outlook'u kapatın ve önceki adımda sahip olduğunuz Dosya konumuna gidin.
  5. .Ost dosyasını bulun ve silin.
  6. Dosyayı sildikten sonra Outlook'u tekrar başlatın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Ayrıca, Windows 10'da Microsoft Outlook'taki çevrimdışı Outlook Veri Dosyası (.ost) konumunu değiştirin

Çözüm 22 - Yeni bir e-posta profili oluşturun ve eski.pst dosyasını ona yapıştırın

Çok az kullanıcı, Denetim Masası> Mail bölümüne giderek yeni bir e-posta profili oluşturarak bu sorunu çözdüklerini bildirdi. Bunu yaptıktan sonra, yeni profilin pst dosyasını bulun ve yeniden adlandırın. Daha sonra pst dosyasını eski profilden kopyalayın ve sıkışmış e-postalarla ilgili sorun düzeltilmelidir.

Çözüm 23 - PGP'yi kaldırın

Kullanıcılar bu sorunun PGP 8.1'den kaynaklandığını bildirdi ve bunlara göre, PGP'yi kaldırarak bu sorunu kolayca çözebilirsiniz. PGP'yi çıkardıktan sonra, Giden Kutusu'na sıkışmış e-postalarla ilgili sorun çözülecektir.

Çözüm 24 - Gönder / Al düğmesini tıklayın

Bu sorunu çözmek için bazen Gönder / Al düğmesini tıklamanız yeterlidir. Kullanıcılara göre, bazen mesajların gönderilmesini engelleyen belirli bir hata olabilir, ancak bu sorunu yalnızca Gönder / Al düğmesini tıklatarak çözebilmelisiniz.

Çözüm 25 - SMTP bağlantı noktasını değiştirin

Çok az kullanıcı bu sorunu sadece SMTP portunu 25'ten 26'ya değiştirerek çözdüklerini bildirdi . Bazen ISS'niz belirli portları engelleyebilir, ancak SMTP portunu 26'ya değiştirdikten sonra sorun çözüldü. Bağlantı noktalarınızı nasıl değiştireceğiniz konusunda daha fazla bilgi için Çözüm 5'i kontrol edin.

Bazı kullanıcılar Sunucu Zaman Aşımını 7 dakika 30 saniyeye çıkarmayı da öneriyorlar, bu yüzden bunu da denemelisiniz.

Çözüm 26 - Yeni bir profil oluşturun

Kullanıcılara göre, yeni bir Outlook profili oluşturarak bu sorunu kolayca çözebilirsiniz. Tüm otomatik tamamlama girişlerinizi korumak istiyorsanız, NK2 dosyasını yeniden adlandırdığınızdan emin olun. Yeni bir profil oluşturduktan sonra problem çözülmeli.

  • Ayrıca OKUMA: Fix: Outlook, Windows 10'da profil ekranı yükleniyor sıkışmış

Çözüm 27 - Kayıt defterini düzenleyin

Kullanıcılar, kayıt defterindeki az sayıdaki değeri değiştirerek bu sorunu çözebileceğinizi bildirdi. Kayıt defterini değiştirmeden önce, bir şeyler ters giderse diye bir yedekleme oluşturduğunuzdan emin olun. Kayıt defterini düzenlemek için aşağıdakileri yapın:

  1. Windows Key + R tuşlarına basın ve regedit yazın. Enter tuşuna basın veya Tamam'ı tıklayın.

  2. Git

    HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice12.0OutlookCached Mode

    Sol paneldeki

  3. Sağ panelde, boş alana sağ tıklayın ve Yeni> DWORD (32-bit) Değeri'ni seçin ve SendOne'ı bu DWORD'ın adı olarak ayarlayın.

  4. SendOne DWORD'a çift ​​tıklayın ve Değer verisi alanına 0 girin.
  5. Değişiklikleri kaydetmek ve Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ni kapatmak için Tamam'ı tıklayın.

Bu değişiklikleri yaptıktan sonra, Outlook'u tekrar başlatın ve bu sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

  • Ayrıca, Windows 10'da Kayıt Defteri Düzenleyicisi'ne erişilemiyor

Çözüm 28 - Hemen gönder seçeneğini işaretleyin

Kullanıcılar, diğer Office araçlarını kullanarak gönderdiklerinde e-postalarının Giden Kutusu klasörüne takıldığını bildirdi. Bu sorunu çözmek için, Outlook'ta bir seçeneği etkinleştirmeniz gerekir. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:

  1. Outlook’u açın ve Araçlar> Seçenekler’e gidin.
  2. Posta Kurulumu sekmesine gidin ve bağlandığınızda hemen seçenek gönder seçeneğini işaretleyin.
  3. Değişiklikleri kaydetmek için Tamam'ı tıklayın.

Özel durum - Mesaj, Outbox Outlook 2007 önbelleğe alınmış modunda sıkışmış

1. Çözüm - Gönderme / Alma işlemini iptal edin

Çok az kullanıcı, Gönder / Al işlemini başlatarak ve iptal ederek bu sorunu çözebileceğinizi bildirdi. Bunun için Gönder / Al düğmesini tıklamanız yeterlidir.

Gönderme / Alma durumu, ekranın altında görünmelidir. Yanındaki oku ve Gönderme / Alma İptal Et'i tıklayın. Bunu yaparak, Giden Kutusu klasöründeki tüm iletiler kaldırılmalıdır.

2. Çözüm - Microsoft Exchange Active Directory Topoloji hizmetini yeniden başlatın

Bu sadece geçici bir çözüm ve bu hatanın ortaya çıktığı her seferde tekrarlamanız gerekecek. Microsoft Exchange Active Directory Topoloji hizmetini yeniden başlatmak için aşağıdakileri yapın:

  1. Windows Key + R tuşlarına basın ve services.msc girin. Tamam'a tıklayın veya Enter'a basın.

  2. Hizmetler penceresi açıldığında, Microsoft Exchange Active Directory Topoloji hizmetini bulun, sağ tıklayın ve menüden Yeniden Başlat'ı seçin.

Bu hizmet yeniden başlatıldıktan sonra Outlook'u açın ve sorunun çözülüp çözülmediğini kontrol edin.

Özel durum - Giden Kutusu Outlook 2007 POP3’te sıkışmış ileti

Çözüm - Tüm e-postaları sorunlu pst'den kopyalayın

Çok az kullanıcı bu sorunu sadece sorunlu pst dosyasındaki tüm e-postaları yeni bir pst'ye kopyalayarak düzelttiklerini bildirdi. Bunu yaptıktan sonra, sorunlu Giden Kutusuyla birlikte eski pst dosyasını kaldırın ve sorun çözülmelidir.

Outlook 2007 Giden Kutusu'nda sıkışmış mesaj büyük bir sorun olabilir ve e-posta göndermenizi engelleyebilir, ancak gördüğünüz gibi, bu sorun çözümlerimizden birini kullanarak kolayca çözülebilir.

Outlook 2007 hakkında daha fazla sorunuz varsa, aşağıdaki yorumlar bölümünde bırakmaktan çekinmeyin; bir göz atacağız.

Editörün Notu: Bu yazı ilk olarak Eylül 2016'da yayınlandı ve tazelik, doğruluk ve anlaşılırlık için tamamen yenilendi ve güncellendi

Outlook 2007 giden kutusuna sıkışıp kalmış e-posta [kapsamlı kılavuz]