Tarayıcıyla iletişim kurmama, Windows 10'da Canon tarayıcılarda görülebilen yaygın bir hata mesajıdır. Bu büyük bir sorun olabilir ve bugünkü makalede nasıl düzelteceğinizi göstereceğiz.

Nasıl düzeltilir Cannon cihazlarında tarayıcı mesajı ile iletişim kurulamıyor mu?

1. Sürücüleri yeniden yükleyin.
2. Sürücülerinizi güncelleyin
3. Temiz önyükleme gerçekleştir
4. İki yönlü desteği etkinleştir
5. Sorun gidericiyi çalıştırın
6. Sorunlu dizinleri taşıyın
7. Güç tasarrufu moduna geçin

1. Çözüm - Sürücüleri yeniden yükleyin.

Canon cihazınızdaki tarayıcı mesajıyla iletişim kuramıyorsanız, sorun sürücülerinizle ilgili olabilir. Sorunu çözmek için Canon sürücülerinizi yeniden yüklemeniz gerekebilir. Bu işlem oldukça basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek gerçekleştirebilirsiniz:

1. Aygıt Yöneticisi'ni açın. Bunu, Windows Key + I tuşlarına basarak ve listeden Aygıt Yöneticisi'ni seçerek hızlı bir şekilde yapabilirsiniz.

   

2. Canon sürücünüzü bulun, sağ tıklayın ve menüden Cihazı kaldır seçeneğini seçin.

   

3. Şimdi bir onay iletişim kutusu görünecektir. Bu aygıt için sürücü yazılımını kaldır seçeneğini işaretleyin ve Kaldır düğmesine tıklayın.

   

4. Sürücüyü kaldırdıktan sonra, Donanım değişikliklerini tara düğmesini tıklayın. Bunu yaptıktan sonra, Windows eksik sürücüleri yükleyecektir.

Sürücüler başarıyla yeniden yüklendikten sonra, sorun çözülmeli ve bu hata mesajı artık görünmemelidir.

• Ayrıca OKUYUN: Windows 10'da Samsung yazıcı / tarayıcı sorunları nasıl giderilir

2. Çözüm - Sürücülerinizi güncelleyin

Kullanıcılara göre, almaya devam ederseniz Canon tarayıcınızdaki tarayıcı mesajıyla iletişim kuramıyorsanız, sorun eski sürücüler olabilir. Sorunu çözmek için Canon'un web sitesini ziyaret etmeniz ve tarayıcınız için en yeni sürücüleri indirmeniz önerilir.

Sürücüleri en son sürüme güncelledikten sonra, sorun tamamen çözülmelidir. Sürücüleri manuel olarak indirmek karmaşık bir işlem olabilir, ancak sürücülerinizi hızlı bir şekilde güncellemek istiyorsanız, TweakBit Sürücü Güncelleyicisini (Microsoft ve Norton Antivirus tarafından onaylanmıştır) denemenizi öneririz.

Bu, sadece birkaç tıklamayla tüm sürücülerinizi güncelleyecek basit bir uygulamadır, bu yüzden mutlaka deneyin.

Çözüm 3 - Temiz önyükleme gerçekleştirin

Bazı durumlarda, üçüncü taraf uygulamaları donanımınıza müdahale edebilir ve tarayıcı mesajıyla iletişim kuramıyor olabilir. Bu sorunu çözmek için, kullanıcılar tüm başlangıç ​​uygulamalarını ve hizmetlerini devre dışı bırakmayı öneriyor.

Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Windows Tuşu + R'ye basın ve msconfig'i girin. Tamam'a tıklayın veya Enter'a basın .

   

2. Sistem Konfigürasyonu penceresi açıldığında, Servisler sekmesine gidin. Şimdi Tüm Microsoft servislerini gizle seçeneğini işaretleyin ve Tümünü devre dışı bırak düğmesini tıklayın.

   

3. Başlangıç sekmesine gidin ve Görev Yöneticisini Aç seçeneğine tıklayın.

   

4. Başlangıç ​​uygulamalarının listesi görünecektir. Listedeki ilk girişi sağ tıklayın ve Devre Dışı Bırak seçeneğini seçin. Listedeki tüm girişler için aynısını yapın.

   

5. Görev Yöneticisi'ni kapatın ve Sistem Yapılandırma penceresine geri dönün. Değişiklikleri kaydedip bilgisayarınızı yeniden başlatmak için Uygula ve Tamam'ı tıklayın.

   

Bilgisayarınız yeniden başlatıldıktan sonra, sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin. Sorun yeniden görünmüyorsa, nedeni, devre dışı bırakılmış uygulamalardan veya hizmetlerden biridir. Tam nedeni bulmak için, sorun yeniden ortaya çıkana kadar engelli uygulamaları birer birer veya gruplar halinde etkinleştirmeniz gerekir.

Sorunlu uygulamayı bulduğunuzda, kaldırın veya devre dışı bırakın; sorun kalıcı olarak çözülecektir. Çok az kullanıcı, bankacılık yazılımlarının bu soruna neden olduğunu bildirdi, bu yüzden çıkardığınızdan ve sorunun çözülüp çözülmediğinden emin olun.

Uygulamanın bilgisayarınızdan tamamen kaldırıldığından emin olmak istiyorsanız, kaldırmak için Revo Uninstaller gibi bir kaldırıcı yazılımı kullanmanızı öneririz. Uninstaller yazılımı istenmeyen uygulamaları PC'nizden tamamen kaldırır ve kalan dosyaların sisteminize karışmamasını sağlar.

• Ayrıca OKUMA: DÜZELTME: 'Tarama tamamlanamadı' Windows Faks ve Tarama hatası

4. Çözüm - İki yönlü desteği etkinleştirin

Bazen, yazıcı yapılandırmanız doğru değilse, tarayıcı mesajı ile iletişim kurulamıyor Canon cihazlarında görünebilir. Yazıcınızın / tarayıcınızın düzgün çalışması için doğru şekilde yapılandırılması gerekir.

Bunu yapmak için, aşağıdaki basit adımları izleyerek birkaç ayarı değiştirmeniz yeterlidir:

1. Windows Key + S tuşlarına basın ve kontrol paneline girin. Sonuç listesinden Denetim Masası'nı seçin.

   

2. Şimdi Aygıtlar ve Yazıcılar bölümüne gidin.

   

3. Yazıcınızı bulun ve sağ tıklayın. Şimdi menüden Yazıcı özelliklerini seçin.

   

4. Bağlantı Noktaları sekmesine gidin ve İki yönlü desteği etkinleştir seçeneğini işaretleyin. Şimdi değişiklikleri kaydetmek için Tamam'a tıklayın.

   

Bu özelliği etkinleştirdikten sonra, sorun çözülmeli ve her şey yeniden çalışmaya başlayacaktır.

5. Çözüm - Sorun gidericiyi çalıştırın

Bazen, PC'nizde belirli aksaklıklar olduğundan, tarayıcı mesajı ile iletişim kurulamıyor olabilir. Yazıcınız / tarayıcınız düzgün yapılandırılmamış olabilir ve bu buna ve diğer birçok soruna yol açabilir.

Ancak, yerleşik sorun gidericiyi çalıştırarak bu sorunu çözebilirsiniz. Windows, çeşitli sorunları otomatik olarak çözmek için tasarlanmış birçok sorun gidericiye sahiptir. Canon cihazıyla ilgili herhangi bir sorun yaşarsanız, bir sorun giderici çalıştırarak sorunu çözebilirsiniz. Bunu yapmak için aşağıdaki adımları uygulamanız yeterlidir:

1. Ayarlar uygulamasını açmak için Windows Key + I tuşlarına basın.
2. Ayarlar uygulaması açıldığında, Güncelleme ve Güvenlik bölümüne gidin.

   

3. Soldaki menüden Sorun Giderme'yi seçin. Yazıcı'yı seçin ve sağ bölmedeki sorun gidericiyi çalıştır düğmesini tıklayın.

   

4. Sorun Giderici penceresi açıldığında, tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.

Sorun giderici bittiğinde, sorunun hala orada olup olmadığını kontrol edin.

• Ayrıca OKUYUN: Düzeltme: Paperport 14 birden fazla sayfa taramıyor

Çözüm 6 - Sorunlu dizinleri taşıyın

Kullanıcılara göre, bazen tarayıcı ile iletişim kurulamıyor bazı dizinler nedeniyle görünebilir. Tarayıcınız PC'nizdeki bazı bilgileri saklar ve eğer bu bilgi bozulursa, bu sorunla karşılaşabilirsiniz.

Kullanıcılar, Canon PIXMA MG5420 cihazında bu hatayı yalnızca birkaç dizini taşıyarak düzelttiklerini iddia ediyor. Bu çözüm yukarıda belirtilen model için çalışsa da, diğer Canon cihazları için de işe yarayabilir.

Sorunlu dizinleri taşımak için aşağıdakileri yapın:

1. C: \ twain_32 dizinine gidin.
2. Orada iki PIXMA dizinini ve bir wiatwain.ds dosyasını görmelisiniz. PIXMA ve wiatwain.ds'i yalnız bırakın, diğer dosyaları ve dizinleri masaüstünüzdeki yeni bir klasöre taşıyın.
3. Dosyaları ve dizinleri taşıdıktan sonra PC'nizi yeniden başlatın.

Bilgisayarınız yeniden başlatıldığında, yazıcınız / tarayıcınız eksik dosyaları yeniden oluşturacaktır ve tarama ile ilgili sorun tamamen çözülmelidir.

7. Çözüm - Güç tasarrufu moduna geçin

Canon kullanıcıları, cihazlarında tarayıcı hata mesajı ile iletişim kuramadığını bildirdi. Birkaç kullanıcı bu mesajın güç ayarlarınızdan kaynaklanabileceğini keşfetti ve düzeltmek için, Windows 10'da Güç tasarrufu moduna geçmeniz gerekiyor.

Bu oldukça basittir ve aşağıdaki adımları izleyerek yapabilirsiniz:

1. Windows Key + S tuşlarına basın ve güç ayarlarını girin. Şimdi menüden Güç ve uyku ayarlarını seçin.

   

2. İlgili ayarlar bölümünde Ek güç ayarları üzerine tıklayın.

   

3. Listeden Güç tasarrufu modunu seçin.

   

Bunu yaptıktan sonra tarayıcınız tekrar çalışmaya başlamalıdır. Bunun olağandışı bir çözüm olduğunu itiraf etmeliyiz, ancak birkaç kullanıcı çalıştığını iddia ediyor, bu yüzden denemekten çekinmeyin.

Ayrıca OKUYUN:

• Düzeltme: Canon yazıcı Windows 10'da tarama yapmıyor
• Düzeltme: Windows 10 kablosuz yazıcı bulamıyor
• Windows 10, 8, 7'de yazıcı kuyruğu nasıl düzeltilir