Elektronik cihazların çoğu gibi yazıcılar kullanım sırasında bazı hatalar yaşayabilir. Kullanıcılar, bir belge yazdırırken, yazıcınızın beklenmedik bir yapılandırma hatasıyla karşılaştıklarını bildirdi.

Hata kodu ve hatanın nedeni, kullandığınız yazıcıya ve gerçek soruna bağlı olarak farklılık gösterebilir. Yazıcınızla bu hatayı gidermeye çalışıyorsanız, işte deneyebileceğiniz birkaç düzeltme.

Yazıcılarda beklenmeyen bir yapılandırma sorunu ile nasıl baş edilir

1. Microsoft Yazıcı Sorun Giderici'yi çalıştırın

Microsoft, yazıcıyı yazdıramadıklarında veya Windows 10 sistemlerine bağlayamadıklarında kullanıcıya yardımcı olmak için bir yazıcı sorun giderici sunar. Bu yazıcı tanılama aracı, yazıcıyla ilgili sorunları araştırıp sistemi otomatik olarak tarar. İşte nasıl yapılacağı.

1. Microsoft Yazıcı Sorun Giderici aracını buradan indirin. Sorun gidericiyi çalıştırmak için yükleyiciyi tıklayın.
2. Sorun Giderici arayüzünde, Yazıcı'yı seçin ve İleri'ye tıklayın . Sistemi tarayacak ve problemi tespit edecektir.

   

3. Sorulursa, “Yönetici olarak sorun gidermeyi deneyin” seçeneğini tıklayın.
4. Sorun giderici, düzeltmeleri otomatik olarak uygular ve sonucu gösterir.
5. Sorun gidermeyi kapatın ve yazıcıyı başlatın. Bir belge yazdırmaya çalışın ve gelişmeleri kontrol edin.

2. Yazıcı sürücülerini güncelleyin

Yazıcı sürücünüz işletim sistemi ile uyumsuzluk nedeniyle bozulmuş ve hatalı çalışıyorsa, beklenmeyen yapılandırma sorunlarına neden olabilir. Yazıcı sürücüsünü Aygıt Yöneticisi'nden güncellemeye çalışın ve herhangi bir geliştirme olup olmadığını kontrol edin.

1. Çalıştır'ı açmak için Windows Key + R tuşlarına basın .
2. Aygıt Yöneticisi'ni açmak için devmgmt.msc yazın ve enter tuşuna basın .
3. Aygıt Yöneticisi'nde Yazıcı bölümünü genişletin.

4. Yazıcınızı yazıcı listesinden seçin (eğer bağlı birden fazla yazıcınız varsa) ve yazıcınıza sağ tıklayın.
5. “ Sürücü Güncelle” seçeneğini seçin.
6. “ Güncellenmiş sürücü yazılımı için otomatik olarak ara ” seçeneğini seçin. Windows'un güncelleştirmeleri denetlemesini sağlayın. Herhangi bir güncellemeyi otomatik olarak indirip yükleyecektir.

Yazıcı yapılandırma konularında kapsamlı bir şekilde yazdık. Daha fazla bilgi için bu kılavuzlara göz atın.

3. Biriktirici Dosyaları Temizle

Önceki sorun giderme ipuçları hatayı gidermede yardımcı olmadıysa, biriktirme dosyalarını temizlemeyi ve biriktirici hizmetini yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Biriktirici hizmeti yazdırma işini yönetir, bu nedenle eski dosyaları temizlemek ve hizmeti yeniden başlatmak sorunu çözmenize yardımcı olabilir. İşte nasıl yapılacağı.

Biriktirici Hizmetini Durdur

1. Çalıştır'ı açmak için Windows Key + R tuşlarına basın .
2. Servis işlevini açmak için services.msc yazıp enter tuşuna basın.

   

3. Hizmetler listesinde, P rinter Spooler servisini bulun.
4. Yazdırma Biriktiricisi'ne sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin .

   

5. Durdur düğmesine tıklayın ve Tamam'a tıklayın . Bu biriktirici hizmetini durduracak.
6. Hizmetler penceresini açık tutun ve sonraki adımlara devam edin.

Biriktirici Dosyaları Temizle

1. Çalıştır'ı açmak için Windows Key + R tuşlarına basın.
2. % WINDIR% \ system32 \ spool \ printer yazın ve enter tuşuna basın.
3. Yazıcılar klasöründe tüm dosyaları seçin ve silin.
4. Servis penceresine geri dönün, Yazıcı Biriktiricisi'ne sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin .

   

5. Hizmeti tekrar başlatmak için Başlat düğmesine tıklayın ve Tamam'a tıklayın.
6. Başlangıç ​​türünün Otomatik olarak ayarlandığından emin olun .
7. Hizmetler penceresini kapatın ve sistemi yeniden başlatın. Yeniden başlatma kontrolünden sonra eğer siz yazıcı hatası çözülmüşse kontrol edin.

4. Yazıcıyı paylaşılabilir hale getirin

1. Windows Key + R tuşlarına basın, Denetim Masası'nı açmak için Denetim yazın.
2. Denetim Masası'nda Aygıtlar ve Yazıcı'yı arayın . Aygıtlar ve Yazıcı'yı açın .

   

3. Şimdi Yazıcınıza sağ tıklayın ve Yazıcı Özellikleri'ni seçin .
4. Paylaşım sekmesine gidin ve “ Bu yazıcıyı paylaş ” seçeneğini işaretleyin.
5. Değişiklikleri kaydetmek için Uygula'yı tıklayın.
6. Şimdi tekrar bir belge yazdırmayı deneyin ve hatanın çözülüp çözülmediğini kontrol edin.